Dogovorili ste se sa klijentom o obimu posla i finansijskoj evaluaciji, poslali ste završeni rad zajedno sa fakturom, i odjednom je prestao da komunicira? U ovom članku ćete naučiti kako da nastavite sa naplatom dugova.

Obavestite dužnika o neplaćenoj fakturi

Ako je vaša faktura nekoliko dana posle roka, podsetite klijenta na neplaćenu fakturu. Ponekad vaš klijent može biti na odmoru, imejl je možda završio u spam folderu ili je došlo do greške kod njihovog računovođe koji je trebao da uplati fakturu. Ako ni nakon ovog podsetnika faktura nije plaćena, napišite drugi podsetnik i navedite da ćete preduzeti određene korake ako faktura ne bude plaćena do određenog datuma, što može uključivati upis dužnika u registar dužnika ili slanje predtužbene opomene. Obavestite klijenta unapred šta ćete učiniti ako ne plati fakturu do datuma koji navedete, obično u roku od 7 dana.

Uskoro pripremamo automatsku opciju za PREMIUM plan za slanje mejlova koji vas obaveštavaju o isteku valute ili neplaćenoj fakturi. Biće potrebno samo nekoliko klikova da pošaljete mejl, čime ćete uštedeti mnogo vremena.

Objavljivanje dužnika

Ako faktura nije plaćena nakon nekoliko podsetnika, možete nastaviti sa sledećim korakom, a to je objavljivanje dužnika u Centralnom registru dužnika. Nalazak u ovom registru nije dobar za reputaciju kompanije, pa postoji mogućnost da klijent brzo plati fakturu čim ga obavestite da ćete preći na ovaj korak.

Predtuzbena opomena

Predtujbenu opomenu je potrebno poslati preporučenim pismom ili putem elektronske pošte najmanje 7 dana pre podnošenja tužbe. Ako ima više dužnika, predtuzbena opomena se mora poslati svakom od njih.

Predtujbena opomena treba da sadrži:

  • iznos duga

  • identifikaciju dužnika i poverioca

  • opis okolnosti pod kojima je dug nastao

  • poziv na plaćanje

  • obaveštenje da imate nameru da potražujete dug sudskim putem

  • datum i potpis (poverioca ili njegovog pravnog zastupnika)

Podnošenje tužbe

U predtujbenoj opomeni ste naveli da ako plati nije izvršena, ići ćete na sud. Ponovo, možete sami podneti tužbu ili biti zastupani od strane advokata.

Tužbeni zahtev treba da sadrži:

  • naziv suda kojem se obraćate

  • identifikaciju strana u postupku, to jest tužioca i optuženog, i, gde je prikladno, pravnog zastupnika

  • naziv tužbenog zahteva

  • opis relevantnih činjenica

  • identifikaciju dokaza

  • predloženo rešenje ili ono što podnosilac zahteva traži

  • datum i potpis

Ako je tužba uredno podneta i potkrepljena dokazima, sud može izdati nalog za plaćanje bez ročišta. Ako osnova za odluku nije jasna, pokreću se sudski postupci. Taksa za sudski postupak iznosi 5 % od tuženog iznosa. Međutim, ako dobijete parnicu, troškove sudske takse će platiti druga strana.