Kako funkcionišu grupni intervjui i kako se istaknuti

Šta je grupni intervju i zašto ga firme sprovode

Grupni intervju je faza selekcije u kojoj firma procenjuje više kandidata istovremeno. Umesto jednočasovnog razgovora jedan na jedan, grupa dobija zajednički zadatak ili temu za diskusiju, a regruter posmatra kako se svako ponaša.

Firme mu ne pribegavaju prvenstveno zbog uštede vremena, iako i to igra ulogu. Pravi razlog je to što se odgovori mogu uvežbati, ali ponašanje u timu ne može. U grupi se vidi da li umete da slušate, da iznesete stav bez upadanja u reč i da ostanete mirni kada neko drugi vrši pritisak.

Kako grupni intervju obično izgleda

Formati se razlikuju u zavisnosti od firme i pozicije, ali najčešće ćete naići na neki od ovih:

• Grupna diskusija ili studija slučaja — Grupa dobija problem, na primer „osmislite kampanju sa budžetom od 200.000 dinara" ili „poređajte ove stavke po važnosti", i treba u zadatom vremenu da dođe do zajedničkog rešenja. Procenjuju se argumentacija, saradnja i to da li pomerate grupu napred.

• Kratka prezentacija — Svako dobija nekoliko minuta da nešto izloži. Ponekad temu znate unapred, ponekad je dobijate na licu mesta uz nekoliko minuta za pripremu.

• Igra uloga (role-play) — Dobijate ulogu, na primer prodavca i nezadovoljnog kupca, i treba da odigrate situaciju. Često kod prodajnih pozicija i pozicija u kontaktu sa klijentima.

• Assessment centar — Obimnija varijanta, obično od pola dana do celog dana. Kombinuje grupne zadatke sa individualnim testovima, razgovorom i ponekad psihološkim testiranjem. Koriste ga uglavnom velike firme za trainee programe i menadžerske pozicije.

Kako se istaknuti, a ne delovati agresivno

Najčešći mit je da pobeđuje onaj ko najviše priča. Obično je obrnuto. Regruteri traže nekoga koga bi želeli u timu, ne onoga ko nadglasava ostale.

Ključ je ravnoteža između toga da kažete nešto suštinsko i da ostavite prostor drugima. Nekoliko konkretnih stvari koje funkcionišu:

1. Govorite, ali sa sadržajem. Bolje dva promišljena doprinosa nego deset praznih fraza. Kvalitet se računa više od učestalosti.

2. Uključite tihe. Kada vidite da neko ne uspeva da dođe do reči, obratite mu se: „Šta vi mislite o tome?" To pokazuje da primećujete grupu, a ne samo sebe — i regruteri to čitaju kao liderske sposobnosti.

3. Nadovežite se na druge. Reagujte na ono što su rekli drugi, slobodno i po imenu: „Nadovezaću se na ono što je rekla Ana…" To signalizira da slušate.

4. Pratite strukturu i vreme. Kada diskusija skrene, ponudite rezime ili podsetite koliko je vremena ostalo. Nenametljivo preuzimanje inicijative bez nadglasavanja bilo koga.

Greške koje vas eliminišu

Druge stvari koje štete: obaranje tuđih ideja, skretanje sa zadatka i omalovažavanje vežbe u stilu „pa to je samo igra". I igra uloga se procenjuje.

Kako da se pripremite unapred

Poslednja stvar koja olakšava: grupni intervju ne mora da bude igra sa jednim pobednikom. Firme često zapošljavaju više ljudi odjednom, pa vam cilj nije da pobedite druge, već da pokažete da je rad sa vama prijatan i efikasan.